你忍一时，我退一步 ——铜仁银行业首起非借贷金融纠纷成功调解

      2022年7月14日，铜仁金融纠纷人民调解委员会（以下简称调委会）在碧江区人民法院金融纠纷调解室成功调解铜仁银行业首起非借贷金融纠纷，实现非借贷金融纠纷调解零突破。
      今年以来，铜仁银保监分局多次接到同一个消费者关于因购买银行机构金融产品收益未达预期的投诉，调委会在接到铜仁银保监分局的转办通知后，本着公正、快速、高效的解决当事人纠纷的原则，迅速召集当事人双方（消费者及xx银行机构）了解情况，通过座谈沟通和调解政策宣讲，当事人双方同意通过调解方式解决纠纷。
      7月14日上午，在碧江区人民法院金融纠纷调解室，调解律师首先宣布了调解纪律，讲解了有关法律、法规和金融规章，并充分听取了双方当事人的陈述，通过调解律师的耐心疏导，并本着互谅互让的原则提出了纠纷解决方案，双方当事人通过平等协商、最终达成调解协议，成功化解了矛盾。（供稿：铜仁市银行业协会  杨芳  严晨）