11月20日,客户陈先生带着感动与欣慰送来一面印有“人民保险、服务人民、诚实守信、一诺千金”字样的锦旗,以此表达对人保财险印江支公司提供周到、暖心理赔服务表示感谢。
据悉,客户陈先生驾驶车辆在印江县发生交通事故,客户陈先生拨打了人保财险95518报案电话,公司理赔调查员接到报案后,第一时间联系了客户,并及时收集整理资料,用专业的态度和技能协助伤者住院治疗,并协助双方进行理赔协商,于2023年11月15日成功向客户累计赔付金额16.2万元。
面对客户的感谢,人保财险印江支公司表示始终秉持“以客户为中心”的服务理念,不忘初心、砥砺前行,不断完善服务平台建设,为客户提供便捷、温馨的服务体验,为千千万万客户保驾护航。( 供稿人:人保财险铜仁分公司 万双燕 )