2022年5月11日,客户家属田女士带着感动与欣慰送来一面“一诺千金,情系客户”的锦旗,以此表达对太平人寿高效理赔和真诚服务的感谢。
据悉,2017年1月田女士在太平人寿铜仁中心支公司为自己的丈夫购买了金无忧附加重疾保险产品,保额30万。
2022年3月的一天,田女士丈夫因脑部突发疼痛,被家人及时送往医院,结果被确诊为甲状腺癌。2022年4月9日,田女士拨打了太平寿险95589报案电话,公司理赔调查员及时收集整理资料,于2022年4月19日成功向客户累计赔付金额30.1万。同时,该笔赔款也是近2年来太平人寿铜仁中心支公司最大的一笔赔付金。
一面锦旗,是客户对太平人寿铜仁中心支公司理赔服务工作的肯定和认可,这体现了企业践行使命最有力的诠释,“为您分担风险,与您共享太平”。(供稿人:太平人寿铜仁中心支公司 杨秀军)