消保宣传有温度 金融知识记于心

     阳春三月，温暖如初。为持续贯彻“金融为民守初心”的消保理念，扎实推进金融消费者权益保护工作，切实提升人民群众金融素养，提振金融消费信心。2023年3月15日，由铜仁银保监分局牵头，铜仁市银行业协会、铜仁市保险行业协会联合组织市区内共计31家银行保险机构在火车站站前广场集中开展“3·15”消费者权益保护教育宣传主题活动。铜仁银保监分局专门成立了2023年铜仁市银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传活动领导小组，制定了细致的活动方案，统筹指导推动教育宣传活动开展，构建“监管主导、机构主动、行业自律、社会参与”的工作格局。

     活动现场摆放着整齐的宣传棚、各式各样的宣传折页、内容充实的宣传展架、醒目的主题背景墙、丰富多样的小礼品，吸引了群众纷至沓来。通过固化宣传阵地，聚焦重点人群，围绕保护消费者合法权益、普及金融常识、加强风险提示等重点开展宣传活动，各机构人员耐心细致地向群众普及金融和消费者权益保护相关知识，特别针对老年消费者群体，就真假币识别、常见电信诈骗手段和防范措施进行了重点讲解，朴实、真诚的宣传方式收获了群众的广泛好评。为活跃现场宣传氛围，鼓励群众踊跃参与，部分机构以有奖问答的方式为群众送上暖心小礼品，将宣传活动推向了高潮，提高了公众参与热度。

     本次“3·15”消费者权益保护教育宣传主题活动充分利用了火车站站前广场“贴近基层、贴近群众、贴近生活”的地理优势，结合人民群众需求做好金融知识教育宣传，增强了群众的防范意识，让群众深刻感受到了有温度的金融服务，提升了人民群众满意度和获得感，营造了良好的舆论氛围和金融环境，助推普惠金融向实开展。活动现场发放消费者权益保护教育宣传资料约7400余份，累计发放2100余人次。