人民保险心服务 温暖伴您欢乐行

2021年4月30日至5月1日，人保财险铜仁分公司在江口县高速路出口设立了以“人民保险心服务、温暖伴您欢乐行”为主题的线下心服务“温暖驿站”，为群众提供优质服务，争做人民满意的保险公司！

“温暖驿站”提供如下服务：一是面向所有客户包括非人保客户提供保险咨询、协助报案、线路导航等服务及相应理赔服务，同时根据疫情防控的需求，还配备口罩、消毒湿巾、消毒液等防疫物资，并协同当地卫生防疫部门共同做好防疫宣传等工作；二是开展以“警保联动”为主题的宣传推广活动，在线下心服务“温暖驿站”中增加交通事故处理、交通公益宣传、交通安全劝导以及“车驾管”等便民服务；三是通过“温暖驿站”为“5.12防灾减灾宣传周”进行活动预热和宣传，深入开展防灾减灾等知识的宣传，普及防灾减灾专业知识和技能，提高宣传效果；四是提供旅游咨询服务，向外来游客介绍“江口特色”、值得“打卡”景点，避免“踩雷”，工作人员积极主动，让所有游客感受人保的用心服务。（供稿人：人保财险  雷映）