贴心服务暖人心，社区表扬显真情

     “非常感谢铜仁农商银行凉水井支行的志愿服务精神，咱们铜仁农商银行的服务又快又好，我们社区居民真切感受到了铜仁农商银行的温暖与关怀，获得了贵行提供的高效金融服务，期待在新的一年里，能与贵行继续携手共创和谐社区环境”。近日，锦云社区为铜仁农商银行凉水井颁发奖牌，对过去一年来铜仁农商银行凉水井支行为社区作出的贡献及提供的优质金融服务致以诚挚的谢意。
     2024年以来，铜仁农商银行凉水井支行聚焦“发展普惠金融，服务千家万户”使命，在社区的金融服务上做到“三个坚持”：坚持金融服务便利可得。主动为社区居民提供免费上门的金融业务咨询与办理服务，将金融服务切实送到“家门口”。同时，强化手机银推广使用，耐心指导中年、“银发”等客群学会使用手机银行提供的金融及生活缴费等便捷功能，充分使社区居民的金融诉求第一时间得到满足，金融服务更加优质便捷。坚持发挥金融普惠教育职责。常态化为社区居民带去实用的金融知识讲座，涵盖防范金融诈骗、理财规划、反洗钱等内容。通过真实案例，深入浅出剖析电信诈骗、网络刷单骗局、反洗钱等重点内容，切实提升居民的风险防范意识，守住“钱袋子”，获得社区居民一致好评。坚持展现国有企业社会责任担当。在特殊节点、时点，对准社区需要捐赠大米、食用油、洗衣液生活物资，助力社区解决部分困难居民的基本生活需求，切实让社区及居民感受到铜仁农商银行的关心及温暖。
     本次表扬，是对铜仁农商银行整体服务水平及服务能力的充分肯定，是铜仁农商银行全面贯彻落实金融工作政治性、人民性的有力见证。下一步，铜仁农商银行将持续关注社区需求，提供更为精准便捷的金融服务、开展更加形式多样的公益活动，为社区发展贡献更多力量，携手社区居民共同迈向美好生活。