硬币换真情，服务暖人心

     7月13日午后，阳光炽热，一位大妈满头大汗，肩上挂着沉甸甸的袋子，缓缓步入铜仁农商银行滑石支行的温馨大堂。见状，银行工作人员立即迎上前去，细心搀扶大妈至舒适的座椅上。当袋子被轻轻打开，映入眼帘的是两罐沉甸甸、泛着岁月痕迹的硬币，它们承载着大妈早年辛勤经营的回忆，如今却成了携带不便的难题。
     了解到大妈的诉求后，银行团队迅速响应，展现出了专业与温情并重的服务态度。主办会计与柜员默契配合，一场细致入微的硬币清点工作悄然展开。面对数量庞大的硬币，尤其是那些几乎已淡出日常交易的分币，他们没有丝毫懈怠，耐心细致地一枚枚分拣、计数。时间悄然流逝，近一个小时的辛勤努力后，原本杂乱的硬币被整齐地卷成一捆捆，井然有序。

     当大妈接过新兑换的整洁纸币，望着工作人员因长时间接触硬币而略显黝黑的手指，眼中满含感激之情。“真是辛苦你们了，这份心意我深深感受到，谢谢你们！以后，我们家的钱都放心存在农商行！”大妈的话语质朴而真挚，是对铜仁农商银行贴心服务最高的赞誉。
     这一幕，正是“硬币虽小，却见真心；服务虽易，却见真情”的生动诠释。铜仁农商银行，始终秉持“金融利民”的初心，将客户的每一份需求视为己任，不断优化和提升基层网点的服务能力，无论是现金收付的便捷性，还是残损币、小面额货币的兑换，都力求做到精准高效，畅通人民币现金流通的每一个环节。他们以实际行动践行着“做百姓信赖、放心的银行”的承诺，让金融服务的温度触达每一个需要它的角落。